Reserva tu escapada rural
En Los Trigales

La reserva se cobra por adelantado. En caso de cancelación de la reserva por parte de los huéspedes, procederá la siguiente polítca de devolución de las tarifas abonadas:
– Cancelación con 30 días de aviso: se devolverá el 100% de la reserva
– Cancelación con 15 días de aviso: se devolverá el 50% de la reserva
– Cancelación con menos de 15 días de aviso: no procede devolución

Esta política no aplica en caso de circunstancias de Fuerza Mayor, entendidas como:
* Muerte o enfermedad grave del huésped o miembro de su familia directa (cónyuge/pareja, hijos, padres, abuelos o hermanos)
* Lesiones graves que impidan al huésped viajar
* Catástrofes naturales o condiciones meteorológicas adversas que afecten al lugar de destino o de salida
* Restricciones de viaje publicadas por las autoridades gubernamentales
* Pandemia declarada por una autoridad nacional o internacional
* Daños graves en la propiedad o problemas de mantenimiento que afecten directamente a la capacidad de los propietarios para garantizar una estancia segura

La normativa aplicable a los alojamientos rurales es muy clara: No permite que haya un número superior de personas a la capacidad máxima de la casa (en este caso 14 personas).
Por lo tanto la ocupación del alojamiento se limitará a este número, contando también los niños mayores de 3 años que duerman en cama como personas, a efectos de la ocupación.
Cualquier sanción administrativa derivada del incumplimiento de esta normativa correrá a cargo de los huéspedes.

Por razones de higiene y alergias, no se admiten mascotas. Lamentamos las molestias.

La casa está situada en medio de un pueblo tranquilo, y no es nuestra intención alterar la paz de los vecinos. Por ello no se permiten fiestas «tipo DJ», despedidas de solteros, ni altavoces en el exterior de la casa.
Esta casa no dispone de autorización legal para la organización de fiestas.
En caso de que el incumplimiento provoque algún tipo de sanción administrativa, correrá a cargo de los huéspedes.

En temporada fria (1 de Octubre a 1 de Mayo) el precio del alquiler incluye leña suficiente para que podais encender la chimenea un par de veces. Al no tratarse de un servicio esencial, ya que la casa está perfectamente climatizada, en caso se agotarse la leña el alojamiento no proveerá más de manera gratuita. Si deseais una carga adicional de leña, por favor poneos en contacto con nosotros y se informará del precio.
Queda terminante prohibido asar en la chimenea

La barbacoa es de carbón y el mismo no se provee.

Se ruega dejar la casa presentable. Os agradeceríamos que quede el lavavajillas puesto si es necesario; la nevera sin restos de comida y la basura depositada en los contenedores.
La casa se entrega limpia y con sábanas y toallas, pero no incluye servicio de limpieza ni recambio de ropa de hogar durante la estancia. Si deseas que se haga una limpieza durante tu estancia, o cambiar sábanas y toallas, por favor ponte en contacto con nosotros y se informará del precio.

Los objetos perdidos u olvidados en el establecimiento, se guardarán durante un periodo de 3 meses desde la fecha de salida para su reclamación.
Dado que Navas de Oro no tiene Oficina de Correos, lamentamos no poder realizar ningún tipo de envío. Se podrá recoger los objetos olvidados tanto personalmente como por servicio de mensajería enviado por el cliente (en ambos casos previa coordinación con los propietarios).